← Kembali ke Beranda

Syarat & Ketentuan

Terakhir diperbarui: 20 Juli 2026. Berlaku untuk layanan yang dioperasikan oleh Futura Link ("Kami", "Layanan").

1. Tentang Layanan

Futura Docs adalah layanan pembuatan dokumen/surat berbasis web yang membantu pengguna menyusun surat melalui template instan maupun bantuan AI, lengkap dengan fitur kustomisasi (font, spasi, ukuran kertas, kop surat, dan tanda tangan digital), untuk kemudian diunduh dalam bentuk PDF.

2. Akun Pengguna

Pengguna bertanggung jawab menjaga kerahasiaan akun dan kata sandi. Segala aktivitas yang terjadi melalui akun pengguna menjadi tanggung jawab pemilik akun.

3. Layanan Berbayar (Premium)

Layanan Premium memberikan kuota pembuatan surat AI tambahan sesuai periode yang berlaku, dan diaktifkan otomatis setelah pembayaran melalui mitra payment gateway kami (Midtrans) berhasil dikonfirmasi.

4. Pembayaran

Seluruh transaksi diproses secara aman melalui Midtrans. Kami tidak menyimpan data kartu pembayaran pengguna secara langsung di server kami.

5. Kebijakan Pengembalian Dana

Ketentuan pengembalian dana diatur secara terpisah pada halaman Kebijakan Pengembalian Dana.

6. Tanggung Jawab Konten

Isi surat yang dibuat, termasuk hasil dari AI, sepenuhnya menjadi tanggung jawab pengguna. Kami menyarankan pengguna memeriksa kembali isi dokumen sebelum digunakan untuk keperluan resmi atau hukum.

7. Perubahan Ketentuan

Kami dapat memperbarui syarat dan ketentuan ini sewaktu-waktu. Perubahan akan berlaku sejak dipublikasikan di halaman ini.

8. Kontak

Pertanyaan terkait syarat & ketentuan dapat disampaikan melalui halaman Kontak.